本日主題：管理公司所有 IT 設備與軟體授權 預計時間：1.5 小時（含動手設計清冊） 對應主教材：第 4.3 節
一、今日學習目標
- [ ] 會設計資產清冊欄位
- [ ] 理解盤點與「帳物相符」
- [ ] 知道軟體授權也是資產
- [ ] 認識條碼/QR 管理方式
- [ ] 理解折舊攤提概念
- [ ] 瞭解軟體授權種類（OEM/Volume/SA）
二、教材內容
2.1 為什麼要管資產？
公司可能有上百台電腦、伺服器、網路設備。沒管理就會： - 不知道有多少設備 - 保固到期沒人發現 - 設備不見也不知道 - 軟體授權超用被原廠罰
對應職缺「資訊相關財產管理」。
2.2 資產清冊欄位（動手設計）
| 欄位 | 範例 | 說明 |
|---|---|---|
| 財產編號 | IT-PC-0231 | 唯一識別碼，搭配條碼/QR |
| 類別 | 桌機 / 筆電 / 伺服器 / 網路設備 / 周邊 | 方便分類統計 |
| 廠牌型號 | Dell OptiPlex 7010 | 維修叫料時需要 |
| 序號 | SN-XXXXXXXX | 原廠保固查詢用 |
| 採購日 / 金額 | 2025-03-12 / 28,000 | 計算折舊與汰換依據 |
| 保固到期 | 2028-03-11 | 到期前提醒 |
| 使用人 | 王小明 | 責任歸屬 |
| 部門 | 維修一廠 | 部門統計用 |
| 位置 | 維修一廠 2F-A12 座位 | 盤點時定位 |
| 狀態 | 使用中 / 庫存 / 維修中 / 報廢 | 追蹤生命週期 |
| IP 位址 | 192.168.1.101 | 網路管理用 |
| 作業系統 | Windows 11 Pro | 授權與更新管理 |
| 備註 | 已裝防毒、加入網域 | 其他記錄 |
2.3 條碼 / QR Code 管理
┌──────────────────────────────────────────────────┐
│ 條碼/QR 資產管理流程 │
├──────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 新設備到貨 → 登錄清冊 → 產生條碼/QR → 貼標 │
│ ↓ │
│ 盤點時用手機/掃描器掃碼 → 自動核對清冊 → 產出差異報告 │
│ │
│ 優點： │
│ ✓ 盤點速度快（掃碼 vs 手抄序號） │
│ ✓ 減少人工錯誤 │
│ ✓ 可追蹤設備移動歷程 │
│ ✓ 手機 App 即可掃描 QR Code │
└──────────────────────────────────────────────────┘
| 管理方式 | 條碼（Barcode） | QR Code |
|---|---|---|
| 資訊量 | 較少（通常只有編號） | 較多（可含編號+型號+序號） |
| 掃描設備 | 需條碼掃描器 | 手機相機即可 |
| 成本 | 需專用印表機 | 一般印表機可印 |
| 建議 | 大量設備、有專用掃描器 | 小量設備、低成本方案 |
2.4 折舊攤提概念
IT 設備是公司「資產」，會計上不會一次認列全部費用，而是分年攤提（折舊）：
| 設備類型 | 常見耐用年限 | 殘值率 |
|---|---|---|
| 桌上型電腦 | 3~5 年 | 10% |
| 筆記型電腦 | 3~4 年 | 10% |
| 伺服器 | 5~7 年 | 10% |
| 網路設備 | 5~10 年 | 10% |
| 印表機 | 3~5 年 | 10% |
直線法折舊計算（最常見）：
每年折舊額 = (採購成本 - 殘值) ÷ 耐用年限
範例：一台電腦 NT$ 30,000，耐用年限 5 年，殘值 10%
殘值 = 30,000 × 10% = 3,000
每年折舊 = (30,000 - 3,000) ÷ 5 = 5,400/年
IT 人員不需要做帳，但要理解概念：設備過了耐用年限，帳面價值歸零，就該考慮汰換。
2.5 盤點：帳物相符
- 定期（如每年或每半年）清點實體設備，核對清冊。
- 找出：帳上有但找不到的（遺失）、實體有但帳上沒有的（漏登）。
- 盤點結果要產出差異報告，交由主管處理。
盤點流程：
1. 列印/匯出 資產清冊
2. 實際到各部門逐一清點
3. 核對設備編號、序號、位置、使用人
4. 標記差異（遺失/漏登/位置不符/使用人不符）
5. 彙整差異報告
6. 主管簽核確認
7. 更新清冊
2.6 軟體授權也是資產
授權種類詳解
| 授權類型 | 全名 | 說明 | 適用情境 |
|---|---|---|---|
| OEM | Original Equipment Manufacturer | 隨機版，綁定特定硬體，不可移轉 | 新電腦出廠內建 |
| Retail | 零售版 | 盒裝購買，可移轉到新電腦 | 個人或少量需求 |
| Volume | 大量授權 | 一次買多套，有統一序號管理 | 企業大量部署（20 套以上） |
| SA | Software Assurance | 軟體保證，含升級權利與技術支援 | 搭配 Volume，確保版本最新 |
| 訂閱制 | Subscription | 按月/年付費，到期失效 | Microsoft 365、Adobe CC |
| Open Source | 開源授權 | 免費使用，但需遵守授權條款（GPL/MIT/Apache） | LibreOffice、Linux |
軟體授權管理重點
- 記錄：軟體名稱、授權數量、授權類型、到期日、授權金鑰
- 避免「超用授權」被原廠稽核罰款（微軟、Adobe 都會稽核）
- 區分訂閱制（年費）與永久授權（買斷）
- 定期盤點：實際安裝數量 vs 授權數量
⚠️ 常見陷阱：
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. OEM 授權不可移轉 — 舊電腦報廢，授權也跟著消失 │
│ 2. Volume 授權有最低數量 — 通常 5 套或 20 套起 │
│ 3. SA 是額外費用 — 不含在 Volume 授權內 │
│ 4. 訂閱制忘記續約 — 服務中斷影響業務 │
│ 5. 開源不是「免費不用管」 — 仍需遵守授權條款 │
└─────────────────────────────────────────────────┘
2.7 工具
- 小公司：Excel（最常見，容易上手）。
- 進階：開源的 GLPI、Snipe-IT 可條碼掃描、自動提醒保固到期。
- 企業級：ServiceNow、SCCM（Microsoft Endpoint Configuration Manager）。
三、今日實作任務（產出）
設計一份資產清冊範本（用 Excel 或表格），包含上述欄位，並填入至少 10 筆模擬資料（混合電腦、伺服器、網路設備）。
四、常見誤解
| 誤解 | 正確觀念 |
|---|---|
| 「資產管理就是記錄設備」 | 資產管理包含整個生命週期：登錄、追蹤、盤點、維護、報廢 |
| 「OEM 授權可以移到新電腦」 | OEM 綁定原始硬體，不可移轉 |
| 「開源軟體不用管授權」 | 開源仍有授權條款（GPL 要求衍生作品也開源），需了解條款 |
| 「折舊是 IT 的事」 | 折舊是會計處理，但 IT 要了解耐用年限以規劃汰換 |
五、面試加分小知識
- SAM（Software Asset Management）：軟體資產管理，專門管理軟體授權合規性。
- CMDB（Configuration Management Database）：組態管理資料庫，ITIL 的概念，記錄所有 IT 資產及其關聯性。
- True-up：微軟等廠商的年度授權校正，確認實際使用數量與授權數量是否相符。
- Shadow IT：員工自行安裝未經核准的軟體或服務，是資安與授權管理的盲點。
六、今日練習
Q1. 資產清冊至少要有哪些欄位（列 5 個）？
Q2. 盤點的目的是什麼？
Q3. 為什麼軟體授權要管理？
Q4. 說明 OEM、Volume、SA 三種授權的差異。
Q5. 一台 NT$ 50,000 的伺服器，耐用年限 5 年，殘值率 10%，請計算每年的折舊額。
參考解答
**A1.** 財產編號、類別、廠牌型號、序號、採購日/金額、保固到期、使用人、位置、狀態（任 5 即可）。 **A2.** 核對帳物相符，找出遺失或漏登的設備，確保清冊正確。同時也能確認設備位置、使用人是否有異動。 **A3.** 避免超用授權被原廠稽核罰款（微軟罰款可高達授權費的 3~5 倍），也方便掌握續約時間與到期日，避免服務中斷。 **A4.** - **OEM**：隨機版，綁定硬體不可移轉，價格最便宜，適合新機出廠 - **Volume**：大量授權，一次買多套有統一管理，適合企業批量部署 - **SA**：軟體保證，額外購買的升級保障，含版本升級與技術支援 **A5.** - 殘值 = 50,000 × 10% = 5,000 - 每年折舊 = (50,000 - 5,000) ÷ 5 = **9,000 元/年** - 帳面價值逐年遞減：第1年底 41,000 → 第2年底 32,000 → 第3年底 23,000 → 第4年底 14,000 → 第5年底 5,000（殘值）七、延伸閱讀
- Snipe-IT 官網 — 免費開源的 IT 資產管理系統
- GLPI 官網 — 另一個知名的開源資產管理工具
- Microsoft Volume Licensing — 微軟大量授權方案說明
八、今日檢核
- [ ] 我設計了一份資產清冊範本（含 10 筆資料）
- [ ] 我理解盤點與帳物相符
- [ ] 我知道軟體授權也要管理
- [ ] 我能說明 OEM/Volume/SA 的差異
- [ ] 我理解折舊攤提的概念
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